“品牌众多,竞争激烈。”在化妆品行业经营十余年的王海这样描述当前的市场状况。
随着社会经济的发展,化妆品正受到越来越多消费者的欢迎,而化妆品行业也因准入门槛相对较低、目标消费者的价格承受能力相对较强等特点,云集了大批企业。
层出不穷的企业在推动国内化妆品行业发展的同时,也让市场竞争日趋激烈。除了面临外部环境竞争压力,企业内部也多有定位不准、模式不清等系列问题,严重制约了企业的发展步伐。
王海和他所在的包头靓肤化妆品有限公司(以下简称包头靓肤)也不得不面对上述问题。包头靓肤成立于2009年,目前主要做法国化妆品的品牌代理,虽然去年才开始正式销售,但已经连续两年实现增长率100%。
管理能力是竞争关键
在竞争如此激烈的市场环境下,包头靓肤是如何成功的?在介绍公司发展历程时,王海谈得更多的还是企业运营管理水平的提升。
事实上,国内化妆品行业的竞争乱像产生的很大一部分原因,是科学有效的经营和管理模式的缺乏,导致行业鱼龙混杂,管理水平低下,市场难以实现良性发展。
以一家拥有四家零售门店的化妆品连锁企业为例,随着销售品类的增加,企业经营者逐渐感到力不从心。不但零售门店的业务统计繁乱,仅仅每天的发货取货就需要他不断地在门店之间奔波,不胜其烦。在内部不和谐的情况下,即使优良的地理位置、悦目的店内装修甚至知名品牌等竞争因素都已经具备,企业也可能在激烈的市场竞争中沦陷下去。
如何实现企业管理的精细化制度化成为化妆品企业竞争获胜的关键。虽然公司员工规模只有10余人,但包头靓肤的业务管理并不容易。这一方面体现为,化妆品销售对市场营销能力、开拓能力等要求较高;另一方面,在扎根内蒙的同时,公司业务正逐渐面向全国拓展,这对公司运营管理等方面的能力提出了更大的挑战。
竞争力扩散进行时
面对挑战,王海和包头靓肤不断求索,并最终在Internet找到了答案。
因为个人兴趣,王海一直关注IT行业发展,对IT技术的新动向非常了解。在这个过程中,绿叶据进销存软件为王海所了解、接纳,并最终成为助力包头靓肤提升运营管理能力的重要依托。
绿叶进销存软件的管理成为王海需要首先考虑的工作,以往手工方式的数据管理工作已经无法满足包头靓肤的业务发展需求。对此,王海采用的是绿叶进销存管理软件,可以完全依托互联网完成业务处理,不但将采购、销售、库存和应收、应付款管理等服务集为一体,还能利用互联网的便利性跨地区高效处理公司日常的采购、销售、库存等业务。“依托绿叶网络科技公司的背景,以及绿叶进销存软件完善的数据安全管理能力,也让我们觉得绿叶进销存软件的产品安全可靠。”王海说。
在应用绿叶进销存软件产品的一年时间里,王海和包头靓肤都发生了明显的变化。绿叶进销存软件产品的易用性让王海和他的同事在很短时间内就掌握了应用技巧,并显著改善了库存等方面的管理能力。
“数据浏览很快,而且能够实时更新,让问题无处循形,从而尽快采取针对性的措施。”王海表示,即使他之前对库存管理方面的知识了解较少,现在也能通过绿叶进销存软件管理平台,方便地看到库存方面的信息,而且一目了然。
进、销、存诸方面的系统调控,极大地提高了包头靓肤应对竞争的反应速度。“现有的数据较少,明年我们开拓全国市场,随着数据量的增加,将继续增加绿叶进销存软件的使用规模。”王海说。